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Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:

Aufzugsservice Technik AG
Postgässli 5
CH-6417 Sattel
info@aufzugsservice-technik.ch
+41 55 283 33 44

2. Zweck der Datenbearbeitung

Personendaten werden bearbeitet, um die Website bereitzustellen, die Sicherheit zu gewährleisten und Anfragen über das Kontaktformular zu beantworten. Ausserdem messen wir nach Ziffer 6, ob Anfragen über unsere Anzeigen bei Google zustande kommen.

3. Erhobene Personendaten

Beim Besuch dieser Website können folgende Daten erhoben werden:

  • IP-Adresse
  • Browser- und Gerätedaten
  • Server-Logfiles
  • Formulardaten: Name, Vorname, Firma, E-Mail, Telefon, Adresse, PLZ und Ortschaft, Angaben zur Anlage (Anlagennummer, Standort, Baujahr, Herstellerfirma, Haltestellen, Türen, Traglast, Aufzugs- und Türtyp, Art der Störung) sowie Ihre Notiz
  • Angaben zur Messung von Google-Anzeigen nach Ziffer 6, etwa die Kennung eines Anzeigenklicks

Diese Daten gelten als Personendaten nach Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG).

4. Anfrageformulare

Bei Nutzung eines Anfrageformulars (Wartungsofferte, Störungsmeldung, Kontakt) werden die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert und per E-Mail an uns weitergeleitet.

Wir bewahren Formularanfragen zwölf Monate nach dem letzten Schriftwechsel auf und löschen sie danach, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Bei Anfragen, aus denen ein Auftrag entsteht, gelten die längeren handels- und steuerrechtlichen Fristen.

Die Inhalte Ihrer Anfrage werden nicht an Dritte weitergegeben, ausser dies ist zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich. Nach dem Absenden einer in Ziffer 6 genannten Anfrage meldet der Google-Tag an Google, dass eine Anfrage dieser Art eingegangen ist, und zwar nur, wenn Sie der Messung zugestimmt haben. Inhalte des Formulars gehen dabei nicht an Google.

5. Hosting und Dienstleister

Für den Betrieb der Website und die Zustellung der Anfragen setzen wir Dienstleister ein, die Ihre Daten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen bearbeiten:

  • Apex Design by Schmenger, Era-Graba 13, 9450 Altstätten, für den Betrieb der Website. Die Server stehen bei der netcup GmbH in Deutschland und damit im Europäischen Wirtschaftsraum.
  • Fastmail Pty Ltd, Melbourne, Australien, für die Zustellung der Formularanfragen per E-Mail.

Beim Aufruf der Website werden technische Daten (IP-Adresse, Browser-Informationen, aufgerufene Seiten, Zeitpunkt) in Server-Logfiles verarbeitet, um die Website bereitzustellen und ihre Sicherheit zu gewährleisten. Schriften werden vom eigenen Server ausgeliefert. An Google werden beim Seitenaufruf nur dann Daten übermittelt, wenn Sie der Messung nach Ziffer 6 zugestimmt haben. An andere Drittanbieter werden keine Daten übermittelt.

6. Cookies, Google Ads und Einwilligung

Diese Website setzt den Google-Tag von Google Ads ein, um zu messen, ob Anfragen über unsere Anzeigen bei Google zustande kommen (Conversion-Messung). Gemessen wird Folgendes, jede Aktion einzeln:

  • das Absenden einer Anfrage für eine Wartungsofferte
  • das Absenden einer Anfrage zur Modernisierung
  • das Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular
  • das Absenden einer Störungsmeldung
  • Klicks auf unsere Telefonnummer
  • Klicks auf unsere E-Mail-Adresse

Google Analytics, Social-Media-Pixel und personalisierte Werbung setzen wir nicht ein.

Der Google-Tag wird erst geladen, wenn Sie im Einwilligungsbanner «Zustimmen» wählen. Vorher werden keine Daten an Google übermittelt und keine Cookies von Google gespeichert. Nach Ihrer Zustimmung speichert der Google-Tag Cookies, die einen Klick auf eine unserer Anzeigen mit einer späteren Anfrage verbinden. Übermittelt werden dabei insbesondere Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät, die aufgerufene Seite, der Zeitpunkt und die Kennung des Anzeigenklicks. Nach eigenen Angaben verwendet Google übermittelte IP-Adressen auch für die Messung von Anzeigen.

Zweck ist allein die Messung des Erfolgs unserer Anzeigen. Wir informieren Sie hier über diesen Zweck und darüber, dass Sie die Messung ablehnen können (Art. 45c des Fernmeldegesetzes). Wenn Sie ablehnen, funktioniert die Website genau gleich.

Gemeinsames Werbekonto: Die Aufzugsservice Technik AG, Postgässli 5, CH-6417 Sattel, Schweiz, und die Aufzugsservice LT GmbH, Reckplatzstrasse 11, CH-8717 Benken, Schweiz, schalten ihre Anzeigen über dasselbe Google-Ads-Konto. Die Messung auf dieser Website ist dort mit eigenen Conversion-Aktionen der Aufzugsservice Technik AG eingerichtet; im selben Konto sind aber auch die Daten der Messung auf der Website der Aufzugsservice LT GmbH erfasst.

Ihre Wahl speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (Eintrag «ast-einwilligung»). Sie können sie jederzeit ändern und eine erteilte Einwilligung widerrufen: . Der Link steht auch in der Fusszeile der Startseite. Nach einem Widerruf löschen wir die Werbe-Cookies von Google auf dieser Website.

Wie Google Daten von Websites verwendet, die Google-Dienste einsetzen, beschreibt Google hier: So verwendet Google Daten.

Sie können Cookies zudem jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder deren Speicherung blockieren.

7. Datenübermittlung ins Ausland

Die Website wird im Europäischen Wirtschaftsraum betrieben, der nach Einschätzung des Bundesrates einen angemessenen Datenschutz gewährleistet.

Für die Zustellung der Formularanfragen durch die Fastmail Pty Ltd ausserhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln.

Empfängerin der Daten aus dem Google-Tag nach Ziffer 6 ist für Nutzerinnen und Nutzer in der Schweiz und im Europäischen Wirtschaftsraum die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei können Daten auch an die Google LLC in den USA übermittelt werden. Die Google LLC ist nach eigenen Angaben unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

8. Speicherdauer

Personendaten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Server-Logfiles werden in der Regel für 30–90 Tage gespeichert.

9. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben nach revDSG folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Löschung
  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Verantwortliche Stelle für die Bearbeitung dieser Anliegen ist die Aufzugsservice Technik AG. Entsprechende Anfragen richten Sie bitte an info@aufzugsservice-technik.ch oder an die oben genannte Postadresse. Wir beantworten Anfragen in der Regel innert 30 Tagen.

Zur eindeutigen Zuordnung Ihres Anliegens können wir einen Nachweis Ihrer Identität verlangen.

Angaben, die Sie über ein Anfrageformular übermitteln, werden auf dem Server dieser Website in einer Datenbank gespeichert, von dort per E-Mail an unser Postfach zugestellt und dort bearbeitet. Technische Daten wie Server-Logfiles fallen beim Hosting-Dienstleister an; wir leiten Anliegen, die solche Daten betreffen, bei Bedarf an diesen weiter.

10. Sicherheit

Personendaten werden durch technische und organisatorische Massnahmen geschützt.

Der Zugriff ist auf berechtigte Personen beschränkt.

11. Hinweis auf Datenschutz­verletzungen

Bei einer schweren Datenschutzverletzung wird der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) gemäss revDSG informiert.

12. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden.

Es gilt die jeweils aktuelle Version auf dieser Website.